Über uns

Unsere Gäste sollen sich 200-prozentig wohl fühlen. Das ist der Anspruch, an dem wir uns messen. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, entschuldigen wir uns vielmals und bitten Sie, uns das mitzuteilen. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und versuchen uns ständig zu verbessern. Falls Ihnen Ihr Aufenthalt im Casa Acqua gefallen hat, freuen wir uns über eine gute Bewertung auf der jeweiligen Buchungsplattform oder auf Google

HAFTUNG FÜR INHALTE

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SOCIAL MEDIA

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Informationen

Der gesamte Bereich steht euch zur alleinigen Nutzung zur Verfügung. Ein überdachter Parkplatz für ein Auto ist vorhanden, weitere Autos können ums "Eck" parken.

Für alle Fragen und Angelegenheiten ist Mario vor Ort ( Deutsch, Englisch, Kroatisch) und telefonisch Iva ( Italienisch, Deutsch, Englisch , Kroatisch) Mario wird ein Haus weiter seine Unterkunft haben.

Regeln

Um euren Aufenthalt so sicher wie möglich und Reibungslos zu gestalten ist notwendig einige Punkte zu beachten die leider nicht von jedem als Selbstverständlich gesehen werden.

  • Rauchverbot innerhalb der Räume - Empfehlung: Komplett aufhören
  • Pool: Achtet auf eure Kinder! - außerdem ist darauf zu achten dass keine unnötige Verschmutzung produziert wird und bei Fragen Mario zu kontaktieren ist. Eine Pool Reinigung mit einem Roboter kann gegen Aufpreis gebucht werden
  • Klimaanlage:  Bitte darauf achten dass die Fenster und Türen bei aktiver Klima geschlossen bleiben - automatische Abschaltung bei offener Türe/Fenster
  • Küche: Nur Trockenes Geschirr darf in wieder in die Kästen verstaut werden
  • Schlafzimmer: Beim Verlassen bitte darauf schauen dass alle Lichter sowie die Klimaanlage  ausgeschaltet und die Fenster geschlossen sind. 
  • Sicherheit: Beim Eingang befindet sich ein Feuerlöscher und ein Erste Hilfe Koffer sowie ein Aushang Notrufnummern
  • Ankunft: Check IN um 15:00 Uhr ( Early Check In nur nach vorheriger Bestätigung)
  • Abreise: Check Out 10:00 Uhr  ( Late Check Out nur nach vorheriger Bestätigung ) 
  • Checkliste: Beim betreuten Check In zeigen wir Ihnen die Räumlichkeiten und  lokale Gegebenheiten.
  • Vorort Anmeldung bei der lokalen Behörde muss erfolgen - diese Kosten sind separat zu entrichten. gültiges Reisedokument wird benötigt, Reisepass ist zu empfehlen
  • Mülltrennung: Es sind befindet sich ein Mülleimer im Haus 
  • Lärmbelästigung - Ruhezeiten sind Montags von 22-06 Uhr und SA/SO ganztägig einzuhalten
  • Schäden: Es wird empfohlen eine Reisehaftplichtversicherung  beim Makler ihres Vertrauens abzuschließen um bei Schäden abgesichert zu sein. 
  • Griller: Der Griller ist nach jeder Benutzung  zu reinigen.